Conditions d’utilisation

ÉCHANGES ET RETOURS :

Nous faisons de notre mieux pour satisfaire chacun de nos clients en produisant des chaussures de qualités. Toutefois, nous comprenons que vous puissiez changer d'avis, c’est pourquoi SEKO accepte les retours et les échanges de tout article dans un délai de 7 jours suivant la livraison.

SEKO se réserve le droit de refuser tout retour passé le délai de 7 jours.

Les paires échangées ou retournées ne doivent pas être portées et doivent être dans l'état de vente.


** Les frais de livraison pour l'échange ou le retour sont à la charge du client et sont identiques aux frais de livraisons énoncés ci-après. **

DÉLAI DE LIVRAISON :

1. Les livraisons ont lieu le lendemain de la confirmation de commande. Le délai pour passer une commande est : la veille du jour de livraison, jusqu'à 23h59 GMT.*

2. Le livreur vous appellera pour prendre votre position avant d'effectuer la livraison. Si d’ici 17h vous n’avez pas reçu votre paquet, veuillez SVP nous écrire ou nous appeler.

RAMASSAGE EN BOUTIQUE :

Toutes les commandes qui n'ont pas été livrées le jour de livraison seront disponibles en boutique le lendemain pour un ramassage.

*Les commandes passées les samedis et dimanches seront livrées le lundi